Beheer Service

Uw IT-infrastructuur is van kritiek belang voor het succes van uw bedrijf. Daarom wilt u ervoor zorgen dat uw infrastructuur u niet in de steek laat. Het Remote Management en Support voorziet in professionele monitoring en beheer van uw ICT-omgeving op afstand. Hierdoor kunnen problemen zo snel mogelijk geïdentificeerd en opgelost worden. Door uw IT Beheer als een dienst af te nemen, hoeft u zich niet meer te bekommeren om beheer en onderhoud van uw ICT-omgeving.

De voordelen van de TARQ Beheer dienstverlening
  • Uw bedrijfsgegevens zijn beschermd en continu beschikbaar op basis van de door ons geleverde support.
  • Geen behoefte aan duur ICT-personeel in vaste dienst.
  • Medewerkers die als helpdeskmedewerker, systeembeheerder of netwerkbeheerder optreden kunnen de werkzaamheden, waar ze in eerste instantie voor aangenomen zijn, uitvoeren. Zij worden daarin niet meer gehinderd door storende systeemuitval.
  • Minder systeemuitval door proactief beheer en dus minder onkosten.
  • Betalen naar gebruik: de vergoeding voor de aangeboden dienstverlening is gebaseerd op een vaste prijs per maand.
  • Wijzigingen kunnen per maand worden doorgevoerd.
  • In maandrapportages presenteren we u de uitgevoerde ondersteuningsactiviteiten.
  • Onze afdeling Support staat voor u en uw medewerkers dagelijks klaar. Zij komen, tijdens de beginfase, bij u op locatie om kennis te maken met uw organisatie. Persoonlijke aandacht is ook hier erg belangrijk;
  • Geavanceerde beveiligingssystemen zijn aanwezig om het volledige datacenter te controleren zodat alleen geautoriseerde personen bij uw ICT middelen kunnen.
  • Patchmanagement van de standaard software nemen wij ook voor onze rekening.
  • Snelle reactietijd bij incidenten en problemen.
  • ICT is ons vak. Wij helpen u graag met innovatieve oplossingen.

Geef een reactie