De Werkende Werkplek zorgt voor zekerheid bij DocuConsult

DocuConsult is een bedrijf met een uniek concept. Er wordt uitsluitend van huis uit of bij klanten op locatie gewerkt. Toch kan iedereen altijd en overal veilig werken met de eigen bedrijfstoepassingen. Dankzij een ander uniek concept: de Werkende Werkplek^®.

"Wij zijn onafhankelijk adviseur, gespecialiseerd in documentstromen en -processen", vertelt Merlijn de Vroe, die vier jaar geleden met DocuConsult van start ging. "Wij doen onderzoek bij organisaties, waarbij wij de gehele documentomgeving in kaart brengen. De oplossingen die wij vervolgens aandragen om een en ander efficiënter en effectiever te laten verlopen, leveren aanzienlijke besparingen van de totale documentkosten op. De klant kan zich tijdens ons onderzoek gewoon bezig blijven houden met zijn core-business. Voor ons geldt datzelfde met betrekking tot de ICT. Wij doen waar wij goed in zijn. Van automatisering hebben wij geen verstand en dat besteden wij dus uit."

Wensen en behoeften
Voordat DocuConsult gebruik ging maken van de Werkende Werkplek^® werden uiteraard eerst alle wensen en behoeften geïnventariseerd. Naast de volledige Microsoft Officeondersteuning was dat onder meer de CRM applicatie, de projectadministratie en de urenregistratie. "En uiteraard Docu Navigator, een speciaal voor ons ontwikkeld softwaretool, dat ons in staat stelt om onze werkzaamheden bij klanten gemakkelijk en gestructureerd uit te voeren", voegt De Vroe toe.
"Met de Werkende Werkplek hebben wij een stukje zekerheid gekocht', vervolgt de ondernemer. "Dit concept stelt ons in staat om op locatie ons werk te doen zonder dat wij daarbij een beroep hoeven te doen op de infrastructuur van de klant. Door middel van een mobiele, beveiligde internetverbinding kunnen wij overal toegang krijgen tot de Werkende Werkplek. Bovendien hoeven wij er ons geen zorgen over te maken dat ons systeem plat komt te liggen. Voor wij op de Werkende Werkplek overstapten, was dat wel anders. Wanneer er problemen waren, gingen we zelf aan het ´sleutelen´, vroegen hulp aan bekenden of wendden ons tot het bedrijf waar de hard- en software vandaan kwamen. Deze Pleistermethode, zoals ik dat noem, past echter niet bij een professioneel en snel groeiend bedrijf."

Geen risico´s
"Wij kunnen wat onze ICT betreft rustig verder groeien, want wanneer wij meer toepassingen en/of werkplekken nodig hebben, hoeven wij ons daar geen zorgen over te maken. Net zo min als wij ons zorgen hoeven te maken over virussen en updates. Het enige probleem dat zich kan voordoen is het niet beschikbaar zijn van internet. Maar dat is tot nu toe nog nooit gebeurd. Iedereen bij ons is dan ook superenthousiast, omdat het zo goed werkt. De Werkende Werkplek heeft zichzelf, wat mij betreft, bewezen. Wij lopen wat onze automatisering betreft geen risico´s. Wij kunnen bij al onze data komen wanneer wij thuis of bij onze klanten aan het werk zijn. Zorgeloze automatisering dus."

'Door gebruik te maken van de Werkende Werkplek kunnen wij ons volledig richten op onze core-business.'
Merlijn A. de Vroe, directeur/eigenaar DocuConsult