Impuls Wisselwerk kiest met de Werkende Werkplek voor overzichtelijkheid

"Het is gemakkelijker en qua kosten overzichtelijker." Kort en krachtig vat Suzanne Middendorp, hoofd bedrijfsvoering bij Impuls Wisselwerk in Wateringen, samen waarom haar bedrijf voor de Werkende Werkplek^® heeft gekozen. "Tegenwoordig gebeuren veel zaken digitaal en goed werkende ICT is daarom heel belangrijk."

Tot een jaar geleden stond bij dit bureau voor werving en selectie, uitzending en detachering voor met name administratief, commercieel, financieel en secretarieel personeel  een eigen server. "Deze moest nodig worden vervangen en dan ga je dus kijken naar de beste oplossing", aldus Middendorp. "We hebben een aantal zaken op een rijtje gezet en kwamen tot de conclusie dat het zelf beheren van de oude server ons jarenlang enorm veel tijd en geld heeft gekost. Denk alleen maar aan het maken van back-ups, het installeren van updates en de moeite die het kost om bij problemen met het systeem snel een ICT dienstverlener ter plaatse te krijgen. Wij zijn dus gaan zoeken naar een eenvoudiger constructie, die op de langere termijn prijstechnisch voordeliger zou zijn en kwamen uit bij de Werkende Werkplek^®."

Vast bedrag
Een bedrijf dat gebruik maakt van de Werkende Werkplek^® hoeft in principe geen eigen server aan te schaffen. Het maakt gebruik van beveiligde datalijnen die verbonden zijn met het datacenter van TARQ, waar de ICT omgeving zich bevindt. "Wanneer we nu problemen hebben met het systeem, zijn we niet meer afhankelijk van de beschikbaarheid van een ICT dienstverlener, die wij per uur moeten betalen", zegt Middendorp. "Het is een kwestie van één telefoontje en het probleem wordt verholpen. We hoeven ook niet meer bang te zijn dat we onvoldoende geheugen hebben en we hebben geen omkijken naar het up-to-date houden van de software, het maken van back-ups en het beveiligen tegen virussen; dat is allemaal bij de prijs van de Werkende Werkplek inbegrepen. Want voor elke werkplek betalen we per maand een vast bedrag en dat is het dan. Wisten we vroeger aan het begin van een jaar niet waar de kosten voor de automatisering op uit zouden komen, immers bij pech konden de uitgaven hiervoor behoorlijk oplopen, nu weten we dat exact. Tenminste, als we gedurende het jaar niets veranderen." Want veranderen is bij de Werkende Werkplek te allen tijde mogelijk. Het concept kan zeer flexibel worden aangepast aan de situatie, bijvoorbeeld als een bedrijf tijdelijk minder of meteen extra werkplekken nodig heeft of wanneer er meer toepassingen op moeten draaien. En dat spreekt de uitzendorganisatie zeer aan, want Impuls Wisselwerk is zelf ook zeer flexibel.

Flexibiliteit
"Door onze flexibiliteit leveren we altijd maatwerk. We weten dat een goede samenwerking alleen lukt als we goed luisteren en doorvragen. Impuls Wisselwerk noemt dat de wisselwerking. Een persoonlijke benadering met duidelijke afspraken. Wisselwerking omdat we luisteren en begrijpen en vervolgens hiermee professioneel aan de slag gaan. Datzelfde doet TARQ ook. De mensen van dit bedrijf denken met ons mee", vervolgt Middendorp. "En de helpdesk is altijd bereikbaar. Dat is prettig, want een goed werkende ICT is heel belangrijk, met name e-mail is voor een bedrijf als het onze essentieel."

Het feit dat de Werkende Werkplek altijd kan worden uitgebreid woog bij de keuze voor dit concept voor Impuls Wisselwerk eveneens mee. "Niet alleen meer of minder werkplekken kunnen direct worden geregeld, maar ook werken op een andere locatie is mogelijk en mailen via de mobiele telefoon." 

"De ICT kosten zijn overzichtelijk en voorspelbaar; we komen niet meer voor verrassingen te staan."
Suzanne Middendorp,
hoofd bedrijfsvoering Impuls Wisselwerk